Mission

MISSION

IREOS Laboratori S.r.l. mantiene attivo un Sistema di Gestione per la Qualità e l’Ambiente basato sui principi enunciati nelle norme UNI EN ISO 9001:2008, UNI EN ISO 14001:2004 e UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2005, nei documenti emessi da ACCREDIA (RT-08), nonché nelle leggi e regolamenti vigenti applicabili.

Gli obiettivi generali che l’organizzazione persegue possono essere sintetizzati come segue:

– Identificare le esigenze e le aspettative del Cliente per potervi rispondere nel modo più completo possibile, rispettando congiuntamente i requisiti cogenti e le necessità ambientali;

– Garantire una buona pratica professionale che consenta l’ottenimento di risultati tecnicamente validi e sempre più affidabili nel rispetto dell’ambiente e delle norme ambientali cogenti;

– Valorizzare le risorse umane, garantendo un’adeguata informazione e formazione con un costante aggiornamento delle competenze, delle abilitazioni e delle qualifiche, mantenendo un elevato grado di competenza ed aggiornamento in merito alla normativa ambientale ed alla sua applicazione;

– Dotarsi di strutture, strumentazione ed apparecchiature tecnologicamente avanzate e con un minor impatto ambientale e assicurarne il buon funzionamento attraverso adeguate operazioni di manutenzione e taratura;

– Misurare la soddisfazione dei Clienti raccogliendo le informazioni sia positive che negative da loro provenienti per migliorare l’erogazione dei servizi;

– Prevenire, il più possibile, le cause di inquinamento derivanti dalle proprie attività o da futuri cambiamenti delle modalità operative adottate e dalla tipologia dei servizi erogati.

La Direzione si impegna affinché la politica espressa sia compresa ed attuata all’interno dell’organizzazione, sia finalizzata al raggiungimento degli obiettivi che, periodicamente rivisitati in occasione del riesame della Direzione attraverso la valutazione di indicatori specifici, si dimostrino adeguati ed al passo con le esigenze dei Clienti e i requisiti delle norme volontarie.

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